İade, İptal ve Cayma Hakkı

Sipariş İptali

Siparişiniz üretime alınmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Üretime alınan siparişler, siparişe özel üretildiğinden iptal edilemeyebilir. İptal için [email protected] adresinden sipariş numaranızla bize ulaşın.

Cayma Hakkı (14 Gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini [email protected] adresine iletmeniz yeterlidir.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
• Siparişe özel / kişiye özel üretilen ürünlerde (print-on-demand), mevzuat gereği cayma hakkı sınırlı olabilir; ancak üründe üretim/baskı hatası varsa ücretsiz değişim veya iade yapılır.
• Onaylanan iadelerde ücret, ödeme yapılan karta 14 gün içinde iade edilir.

Hasarlı / Hatalı Ürün

Ürün hasarlı veya hatalı ulaştıysa, teslimattan sonra 48 saat içinde fotoğrafla birlikte [email protected] adresine bildirin; ücretsiz yeniden üretim veya tam iade sağlanır.