Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Orhan Nerkiz (Archive Lane) tarafından hazırlanmıştır. Veri sorumlusuna [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
1. İşlenen Veriler
Sipariş ve iletişim sürecinde; ad-soyad, teslimat adresi, e-posta, telefon ve sipariş bilgileriniz işlenir. Siteyi ziyaret ettiğinizde, onayınız doğrultusunda çerezler aracılığıyla cihaz ve kullanım bilgileriniz (tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık konum) de işlenebilir. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme, Stripe'ın PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.
2. İşleme Amaçları
Verileriniz; siparişinizin alınması, üretimi, teslimatı, faturalandırma, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sitenin güvenliğinin sağlanması ve onayınız hâlinde site kullanımının analiz edilmesi ile reklam performansının ölçülmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: sipariş, üretim, teslimat ve müşteri desteği için;
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: fatura ve ticari defter kayıtlarının tutulması, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri için;
- Meşru menfaat: site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi için;
- Açık rıza: analitik ve reklam çerezleri için; onayınızı dilediğiniz zaman "Çerez tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz.
4. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım
Veriler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır: ödeme kuruluşu (Stripe), kargo firması, Türkiye'deki üretim atölyemiz, e-posta gönderim hizmeti (Brevo), içerik dağıtımı ve güvenlik hizmeti (Cloudflare), sunucu barındırma hizmeti (Hetzner Online) ve dahili sipariş bildirimi için Telegram. Onayınız hâlinde analitik ve reklam ölçümü için Google (Google Analytics, Google Ads), Meta (Meta Pixel ve Conversions API) ve Pinterest (Pinterest Tag) ile de veri paylaşılır.
Sunucularımız Finlandiya'da (AB) bulunan Hetzner Online üzerinde barındırılır. Stripe, Google, Meta ve Pinterest gibi sağlayıcılar ABD merkezlidir veya verileri ABD'de işleyebilir; dolayısıyla verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilir.
5. Saklama Süreleri
Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca saklanır (Türkiye'de ticari defter ve belgeler için 10 yıl, TTK md. 82). Hesap verileri hesap silinene kadar tutulur. Çerez ve reklam verileri, onayınız geri alınana kadar ya da ilgili sağlayıcının belirlediği süre boyunca saklanır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Hesabınız varsa verilerinizin bir kopyasını Verilerim sayfasından indirebilir veya silme talebinde bulunabilirsiniz; misafir olarak verdiğiniz siparişlerde kopya ve silme talepleriniz için [email protected] adresine yazmanız yeterlidir.
8. Güvenlik
Site SSL sertifikası ile korunur; verileriniz teknik ve idari tedbirlerle güvence altına alınır.