Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Ticaret Unvanı: Archive Lane
- Satıcı: Orhan Nerkiz
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: archivelane.com/tr
2. Ürünün Konusu
archivelane.com/tr üzerinden, kamuya açık (public domain) sanat eserlerinin kanvas tablo olarak siparişe özel üretilip kargoyla teslim edilmesi hizmeti sunulur. Stok tutulmaz; her kanvas sipariş üzerine üretilir.
3. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatı, seçilen boyut ve kargo bedeli dahil olarak sipariş özetinde ve fatura üzerinde vergiler dahil gösterilir. Ödeme yöntemi: kredi/banka kartı, tek çekim; ödemeler güvenli ödeme altyapısı (Stripe) üzerinden alınır.
4. Teslimat
Siparişiniz Türkiye'de siparişe özel olarak üretilir ve belirttiğiniz adrese kargo ile gönderilir. Teslim süresi genellikle 3–6 iş günüdür (üretim 1–2 iş günü, kargo 2–4 iş günü). Kargo ücretsizdir; kargo bedeli ürün fiyatına dahildir, ayrıca ödeme yapmazsınız.
5. Ürünün Temel Nitelikleri
Ürün, kamuya açık bir sanat eserinin kanvas baskı olarak siparişe özel üretilmiş hâlidir; şase (ahşap gergili) ya da rulo olarak sipariş edilebilir. Sipariş edilen ölçü ve format sipariş özetinde gösterilir.
6. Cayma Hakkı
Kanvas tablolar tüketicinin siparişi doğrultusunda özel olarak üretildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Buna rağmen teslimden itibaren 14 gün içinde iade kabul edilir; iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ayrıntı için İade, İptal ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyet ve itirazlarınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.