İade, İptal ve Cayma Hakkı

Cayma Hakkı

Kanvas tablolar siparişinize özel olarak üretildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Buna rağmen aşağıdaki 14 günlük iade hakkı gönüllü olarak tanınmıştır.

İadenin Şartları

Kanvas tablolar siparişe özel üretilir, stok tutulmaz. Buna rağmen fikrinizi değiştirirseniz teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz:

• Önce [email protected] adresine sipariş numaranızla yazın.
• Ürünü kullanılmamış hâlde ve orijinal ambalajında gönderin.
• İade kargo bedeli alıcıya aittir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan karta iade edilir.

Hasarlı, Kusurlu veya Yanlış Ürün

Ürün hasarlı, kusurlu veya yanlış geldiyse durum farklıdır: teslimden itibaren 14 gün içinde sipariş numaranız ve ürünün fotoğrafıyla bildirin. Ürün ücretsiz yeniden basılıp gönderilir ya da tercih ederseniz bedeli tamamen iade edilir. Bu durumda ürünü geri göndermeniz istenmez ve iade kargo bedeli ödemezsiniz.

Sipariş İptali

Üretime girmemiş bir sipariş tamamen iptal edilebilir. Üretim başladıktan sonra sipariş iptal edilemez, çünkü ürün yalnızca sizin için üretilmektedir; bu durumda teslim sonrası 14 günlük iade hakkı geçerlidir.